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Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: 17 luglio 2026

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1. Titolare del trattamento

Comic Art Edizioni S.r.l.s.
Via Orvietana 28
06055 Marsciano (PG) – Italia

E-mail: info@etereaedizioni.com

2. Tipologie di dati raccolti

Durante la navigazione o l'utilizzo del sito possono essere raccolti, direttamente o indirettamente, i seguenti dati personali:

  • nome e cognome;
  • indirizzo di spedizione e fatturazione;
  • indirizzo e-mail;
  • numero di telefono;
  • codice fiscale o partita IVA (quando necessari per la fatturazione);
  • dati relativi agli ordini effettuati;
  • dati di navigazione (indirizzo IP, browser utilizzato, sistema operativo, data e ora di accesso, pagine visitate);
  • cookie e altri strumenti di tracciamento;
  • eventuali informazioni fornite volontariamente tramite moduli di contatto, richieste di assistenza o iscrizione alla newsletter.

I dati richiesti come obbligatori sono necessari per poter fornire i servizi richiesti. L'eventuale mancato conferimento potrebbe rendere impossibile completare un ordine o fornire assistenza.

3. Finalità del trattamento

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

  • gestione degli ordini effettuati sul sito;
  • gestione delle spedizioni e delle consegne;
  • emissione di fatture e adempimenti fiscali e contabili;
  • assistenza clienti e gestione delle richieste di supporto;
  • gestione di resi, rimborsi e reclami;
  • prevenzione di attività fraudolente e tutela dei diritti del Titolare;
  • miglioramento della qualità dei servizi e analisi statistiche sull'utilizzo del sito;
  • invio di newsletter, offerte commerciali e comunicazioni promozionali esclusivamente previo consenso dell'utente.

4. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati personali avviene sulla base di una o più delle seguenti condizioni:

  • esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali;
  • adempimento di obblighi di legge;
  • consenso dell'interessato, ove richiesto;
  • perseguimento del legittimo interesse del Titolare, ad esempio per garantire la sicurezza del sito, prevenire frodi e migliorare i servizi offerti.

5. Modalità del trattamento

Il trattamento dei dati avviene mediante strumenti informatici e, ove necessario, cartacei, adottando adeguate misure tecniche e organizzative volte a garantire la sicurezza, l'integrità e la riservatezza dei dati personali, prevenendo accessi non autorizzati, perdita, distruzione o divulgazione indebita.

6. Destinatari dei dati

I dati personali potranno essere comunicati esclusivamente ai soggetti la cui collaborazione è necessaria per l'erogazione dei servizi richiesti, tra cui:

  • corrieri e spedizionieri;
  • provider di pagamento;
  • fornitori di servizi di hosting e infrastrutture informatiche;
  • consulenti fiscali, commercialisti e consulenti legali;
  • fornitori di servizi di newsletter e comunicazioni commerciali;
  • soggetti incaricati della manutenzione tecnica del sito.

Tali soggetti trattano i dati esclusivamente nei limiti necessari allo svolgimento delle rispettive attività e, ove previsto dalla normativa, sono nominati Responsabili del trattamento.

7. Trasferimento dei dati verso Paesi extra UE

Qualora alcuni fornitori di servizi abbiano sede al di fuori dello Spazio Economico Europeo, il trasferimento dei dati avverrà esclusivamente nel rispetto degli articoli 44 e seguenti del GDPR, adottando le garanzie previste dalla normativa vigente.

8. Conservazione dei dati

I dati personali saranno conservati per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti.

In particolare:

  • i dati relativi agli ordini saranno conservati per il periodo previsto dalla normativa fiscale e civilistica;
  • i dati utilizzati per finalità di marketing saranno conservati fino alla revoca del consenso da parte dell'interessato;
  • i dati raccolti per finalità di sicurezza potranno essere conservati per il tempo necessario alla tutela dei diritti del Titolare.

Al termine dei periodi di conservazione, i dati saranno cancellati oppure anonimizzati.

9. Cookie e strumenti di tracciamento

Il sito utilizza cookie tecnici necessari al corretto funzionamento della piattaforma e, previo consenso dell'utente, cookie analitici e di marketing.

Per maggiori informazioni è possibile consultare la relativa Cookie Policy.

10. Diritti dell'interessato

L'utente può esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli articoli 15-22 del GDPR, tra cui:

  • ottenere la conferma dell'esistenza dei propri dati personali;
  • accedere ai dati trattati;
  • richiederne la rettifica o l'aggiornamento;
  • richiederne la cancellazione nei casi previsti dalla legge;
  • ottenere la limitazione del trattamento;
  • opporsi al trattamento quando consentito dalla normativa;
  • ricevere i dati in formato strutturato e richiederne la portabilità;
  • revocare il consenso precedentemente prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

Le richieste possono essere inviate all'indirizzo:

info@etereaedizioni.com

L'interessato ha inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali qualora ritenga che il trattamento dei propri dati violi la normativa vigente.

11. Sicurezza del sito

Per esigenze di funzionamento, sicurezza e manutenzione, il sito potrebbe raccogliere automaticamente log di sistema contenenti informazioni tecniche quali indirizzo IP, browser utilizzato, data e ora di accesso e altre informazioni strettamente necessarie al corretto funzionamento della piattaforma.

12. Modifiche alla presente informativa

Il Titolare del trattamento si riserva il diritto di modificare la presente Privacy Policy in qualsiasi momento, anche in conseguenza di aggiornamenti normativi o modifiche ai servizi offerti.

Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con l'indicazione della data dell'ultimo aggiornamento. Gli utenti sono invitati a consultare periodicamente questa informativa per verificarne eventuali aggiornamenti.

Contatti

Per qualsiasi informazione relativa al trattamento dei dati personali o per esercitare i diritti previsti dal GDPR è possibile contattare il Titolare del trattamento ai seguenti recapiti:

Comic Art Edizioni S.r.l.s.
Via Orvietana 28
06055 Marsciano (PG) – Italia

E-mail: info@etereaedizioni.com

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